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いますぐ繋がる、どこでも繋がる、いろんなモノと繋がる!
今すぐ、コンタクトセンター構築、フロント業務を強化。

顧客との窓口を強化したい、電話だけではなくて、様々なチャネルとの設定を強化したいという要望に、最適のツールを提供します。
All Gather CRMはもちろん、他社CRMと連携可能なコンタクトセンター専用インターフェースを用意し、お客様の業務に合わせた拡張が可能です。
All Gather CRMの開発と運用で培ったノウハウを基に、クラウドでの運用が可能なので、在宅やリモートワーク等の場所を問わない運用に対応し、お客様に必要な機能とコストパフォーマンスを体験できます。

特徴とメリット

カスタマイズ可能なオペレータ画面と、モニタリング、分析、各種設定が可能な管理画面を用意しています。
All Gather CRMとは標準で連動しますので、顧客情報や活動等の表示が直ちに可能です。

主な機能、タッチポイント(顧客接点)

CTI、SNS連携、WEB連携等、顧客接点を確立するための機能、API窓口をご用意しております。