この拡張性は次のビジネス展開に利用できると確信した。
90%
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現実的なマーケティング、営業活用がイメージ出来た。
80%
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他社では構築が難しいビジネスロジックが 低コストで実現できた。
75%
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カメレオン型CRMでビジネスの変化に対応
様々な企業、組織のプロセスに自由自在にフィット可能な業務システム開発ツールとして活用できます。
コンセプトは「プロセス、明確なゴールをイメージ、アイディアを生かし、自ら拡張する。」
個別カスタマイズは極力避け、プロセスや業務フローを意識し、基本データから拡張が可能です。お客様自身が活用、アイディアを生かす業務開発ツールでもあり、セルフ拡張を利用して拡張コストを抑える事も可能です。
課題
All Gather CRMとは
海外製品のシェアが高い「CRM」アプリケーションですが、 英語表記が多かったり、どこに何を入力したらいいか解らなかったり、そんな経験はありませんか？
All Gather CRMは「顧客管理」というシンプルなアプリケーションから、しっかりと「CRM」へ拡張することができます。
顧客管理
スピーディな確認で業務効率向上
- 顧客に関わる情報を一元管理
- タブの切替だけで関連情報を素早く確認
- ファイル管理で資料を手間なく仕分け
問合せ管理
きめ細かな対応で顧客満足度アップ
- 問合せ内容や対応履歴をしっかり管理
- 案件課題、次回フォロー予定の共有
- コスト集計でサポート体制の評価と改善
営業支援
営業パフォーマンス向上で売上増
- 案件の進捗状況を可視化
- フォロー状況に応じて警告通知
- 営業活動データをもとに日報を自動作成
マーケティング
効果的なマーケティングの実現
- イベント内容に応じターゲットを抽出
- 販促活動の進捗状況を管理
- リアルタイムで費用対効果を測定
柔軟なカスタマイズが可能です！
項目から画面レイアウト、メニューの修正や、リレーションの変更など、細かい部分までカスタマイズが可能なため、制限されたカスタマイズのために複雑なデータ管理が必要になることを防ぎます。
Excelファイルを利用したオリジナル帳票の作成や、テンプレート管理も可能。業種・業務にあったフォーマットや画面レイアウトでお使いいただけます。
様々な業種でご利用頂けます。
All Gather CRMはあらゆる業種に対応するために、エンティティのカスタマイズが自由に実行可能です。
他社製品のように、外部アプリをアドオンで追加するのではなく、All Gather CRMのフレームワークにより、お客様の要求をオールインワンで実現する事が可能です。
ご利用者の声
All Gather CRMが最も優れていると思うのは、画面周りのメニューや、一覧ビューなど、いろいろなカスタマイズが可能な点です。 さまざまなニーズに多角的に対応できると思いますので、新しい業態にも柔軟に対応しやすいと思います。
ユーザー様（情報・通信業）
顧客管理だけでなく、CTIやWEBとの連携などオプションも豊富なので、今まで複数のソフトで管理していたデータをAll Gather CRMだけで管理できるようになり、年間のランニング費用がトータルで大幅に削減できました。
ユーザー様（販売業）